年底團購糾紛多，美容美發成投訴熱點

　　臨近年末，圣誕、元旦、春節等大型節假日即將接踵而至，各個美容美發店均推出了團購活動攬客，因此產生的消費糾紛也隨之增多。專業人士分析，美容美發行業的消費投訴升溫主要有以下幾方面原因。一方面，多數美容美發院都是以預付款方式經營，而預付費消費的合同周期通常較長，發生過經營者惡意卷款逃走的案例；或因經營不善歇業，讓消費者的權益“打水漂”；或因經營權轉讓，承繼方“不認賬”。

　　另一方面，預付費消費的提供者往往給予了消費者一定優惠，消費者沖動消費，而忽略了會員卡上存在的“本卡有效期為一年”、“本店擁有本卡的最終解釋權”等霸王條款，未明確卡終止時間和轉讓條款，商家以不掛失、不補卡等格式條款賺取卡內余額，消費者不明就里就容易產生糾紛。

　　因此，MM們在選擇團購商品的同時，還須認真審核商家的資質，盡量在權威大團購網站下訂單，盡量團購知名店鋪的活動，如果對商品有疑問，最好先打電話去商家把團購規則了解清楚再下訂單。

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